Políticas de Privacidad

PÓLITICA DE PRIVACIDAD VIDEOTRADING

Esta política explica qué datos recopilamos de usted cuando utiliza los servicios de Videotrading, nuestro sitio web, nuestra aplicación, nuestra infraestructura en línea o cualquiera de nuestros productos. Esta política es legalmente vinculante, establece la base sobre la cual los datos personales que recopilamos de usted o de sus usuarios finales que utilizan nuestros Productos o Servicios, o que usted o sus usuarios finales nos proporcionan. Lea atentamente lo siguiente para comprender nuestras opiniones y prácticas con respecto a sus datos personales y cómo los trataremos.

Al usar nuestros Servicios y Productos, usted acepta y acepta las prácticas descritas en esta Política. Si no está de acuerdo con esta Política, no use los Servicios ni los Productos y aléjese de todos y cada uno de nuestros Servicios y Productos.

1. Sobre nosotros

Con el fin de cumplir las regulaciones de protección de datos vigentes, Operadora Scuela S.L, con NIF: B01689876 y con dirección en: Calle valle de Nuria 1, Local 77, Boadilla del Monte, Madrid, es el controlador de los datos y de su información, estamos registrados en España. Si después de leer esta Política de privacidad aún tiene preguntas sobre cualquier cosa, contáctenos en contacto@videotrading.com

2. Información que recolectamos

a.     Información personal 

Cuando interactúa con nuestro sitio web o aplicación móvil, recopilamos información personal que usted elige compartir con nosotros. Por ejemplo, cuando configura una cuenta con nosotros, necesitamos recopilar algunos detalles importantes sobre usted, como, entre otros, su nombre, en ciertos casos un nombre de usuario único al que le gustaría ingresar, un número de teléfono, su dirección de correo electrónico y su fecha de nacimiento.

También podemos recopilar otra información, como una copia de su identificación emitida por el gobierno y, en ciertos casos, una imagen selfie para fines de verificación. En este caso, Asegúrese de enviarnos solo una imagen de usted mismo. No incluya ninguna imagen de otros en la misma selfie. Cuando se comunique con el servicio de atención al cliente o se comunique con nosotros de cualquier otra manera, recopilaremos cualquier información que brinde como voluntario, además de su nombre y dirección de correo electrónico.

b.     Información automática que recolectamos de tu dispositivo. 

Cuando utiliza nuestro Sitio web, aplicación o utiliza nuestros Servicios o Productos, recopilamos información sobre cuáles de los Servicios que ha utilizado y cómo los ha utilizado. Ejemplos, pero no limitados a, de esta información incluyen:

- Información de uso en nuestro Sitio o aplicación móvil (p. Ej., Páginas que visita en el Sitio, página web desde la que se vinculó a nuestro Sitio).

- Hora y fecha de sus actividades y ubicación desde la que navegó por el Sitio o la aplicación.

- Información sobre su actividad, incluida la fecha, hora, y otros detalles de uso.

- ID del dispositivo, dirección IP y el tipo de navegador o aplicación y el tipo de computadora o dispositivo móvil que utiliza.

c. Información que obtenemos de terceros

Esta información de terceros que recibimos sobre usted si utiliza cualquiera de los otros sitios web que operamos u otros servicios que brindamos. En este caso, nosotros o ellos le habremos informado cuando recopilemos esos datos si tenemos la intención de compartir esos datos internamente y combinarlos con los datos recopilados en nuestro sitio. Nosotros o ellos también le habremos dicho con qué propósito compartiremos y combinaremos sus datos.

Estamos trabajando en estrecha colaboración con terceros (incluidos, por ejemplo, socios comerciales, subcontratistas en servicios técnicos, de pago y entrega, redes de publicidad, proveedores de análisis, proveedores de información de búsqueda). Le notificaremos cuando recibamos información sobre usted de ellos y los fines para los que tenemos la intención de utilizar esa información.

Podemos recopilar información personal sobre usted de otros usuarios, nuestros afiliados y terceros, según lo permita la ley. Por ejemplo, podemos recopilar información de servicios de verificación de terceros, oficinas de crédito, instituciones financieras, proveedores de listas de correo y fuentes públicas o de otro tipo disponibles para verificar su identidad o residencia fiscal. También podemos recopilar información sobre usted de terceros en relación con cualquier proceso de verificación de identidad o cuenta, proceso de detección de fraude, proceso de cumplimiento o procedimiento de recopilación, o según lo requiera la ley aplicable.

3. Cómo usamos su información

3.1 Para proporcionar nuestros servicios

Videotrading puede usar su información personal para satisfacer solicitudes de productos, servicios o información, incluida información sobre servicios potenciales o futuros, que incluyen, entre otros:

- Administre información y cuentas individuales, responda preguntas, comentarios y otras solicitudes;

- Verificar la identidad de un individuo como auténtica y / o comparar su imagen de selfie con su identificación emitida por el gobierno;

- Procesar pagos por productos o servicios comprados, aplicaciones y transacciones;

- Proporcionar acceso a ciertas áreas, funcionalidades y características de nuestros servicios y le permite registrarse para eventos.

3.2 Para fines comerciales internos

Videotrading puede usar la Información personal para fines comerciales internos, que incluyen, entre otros:

- Mida el interés en los servicios de Videotrading, desarrolle nuevos productos y servicios o mejore los productos y servicios existentes.

- Asegure el control de calidad interno y comuníquese sobre cuentas y actividades individuales en los Servicios y sistemas Videotrading.

- Cumplir con los requisitos reglamentarios y evitar actividades potencialmente prohibidas o ilegales.

- Hacer cumplir nuestros Términos de uso.

- Proteja la seguridad de cualquier cuenta, para abordar fraudes, problemas técnicos o de seguridad, o para proteger los derechos o la propiedad de la Compañía.

- Cualquier información personal requerida para operar y proporcionar a nuestros usuarios nuestros Servicios y Productos se compartirá y almacenará en servidores de Proveedores de terceros o Proveedores de servicios de terceros o cualquier otro tercero de terceros según sea necesario para proporcionar cualquiera o todos nuestros Servicios.

3.3 Para fines de marketing

Videotrading puede analizar y utilizar información personal para proporcionarle materiales sobre ofertas, productos y servicios que puedan ser de su interés, incluidos nuevos contenidos o servicios, tales usos incluyen, entre otros:

- Para personalizar contenido, anuncios y ofertas.

- Para notificarle sobre ofertas, productos y servicios que puedan ser de su interés o para proporcionarle Servicios a usted y a nuestros patrocinadores.

- Para otros fines divulgados en el momento en que proporciona información personal; y de lo contrario con su consentimiento.

- Al utilizar cualquiera de nuestros Servicios o Productos, usted acepta nuestra Política de privacidad.

3.4 Para otros fines

Mantenimiento, desarrollo y gestión de la relación comercial formalizada por la contratación de productos y/o servicios a través de este Sitio Web. Los datos tratados con esta finalidad se conservarán mientras se mantenga dicha relación comercial y, una vez finalizada ésta, durante los plazos de conservación y de prescripción de responsabilidades legalmente previstos.

4. Bases legales para usar la información de los usuarios

De acuerdo con la regulación de protección de datos, debemos tener una base legal para usar su información personal, y seremos uno de los siguientes:

4.1 Consentimiento

Consentimiento para proporcionarnos dicha información y nos permita recopilarla.

Consentimiento del usuario para que sus solicitudes sean atendidas y para recibir dichas comunicaciones.

4.2 Es necesario para la ejecución de un contrato

Cuando dicha información sea necesaria para realizar un contrato entre Videotrading y el usuario.

4.3 Cumplimiento de una obligación legal

Cuando Videotrading como controlador tiene la obligación legal de realizar el procesamiento de acuerdo con la regulación.

4.4 Interés legítimo

Cuando procese esa información es necesaria para el interés legítimo del controlador o de un tercero, excepto cuando dicho interés sea anulado por los derechos fundamentales y la libertad de los usuarios que requieren protección de datos personales.

5. Compartir sus datos

Podemos compartir sus datos personales con terceros para proporcionarle nuestros servicios de las siguientes maneras:

5.1 Socios comerciales.

Podemos compartir información personal con nuestros socios comerciales, afiliados y para fines comerciales internos de nuestros afiliados o para proporcionarle un producto o servicio que haya solicitado, así como para poder realizar las comunicaciones necesarias y atender las solicitudes de los usuarios.

5.2 Socios comerciales con los que compartimos su información:

1. Publicaciones Técnicas Profesionales, S.L. - Dirección: Plaza de Canalejas 6. 28014 Madrid. Email: info@estrategiasdeinversion.com, usted puede validar la política de privacidad de dicho socio comercial a través del enlace siguiente: 

https://www.estrategiasdeinversion.com/corporativo/politica-de-privacidad-y-cookies

5.3 Para verificar su identidad.

Por ejemplo, podemos compartir información sobre usted con agencias de informes de crédito para verificar su número de Seguro Social o con un tercero para verificar la autenticidad de su documento de identificación.

5.4 Con vendedores y proveedores de servicios

(i) provisión de TI y servicios relacionados; (ii) provisión de información y servicios que ha solicitado; (iii) procesamiento de pagos; y (iv) actividades de servicio al cliente; (v) prevención de fraude; (vi) servicios de análisis; y (vii) en relación con la provisión de los Servicios. Estos proveedores de servicios han contratado con nosotros para usar solo la información personal para el (los) propósito (s) para los cuales se recopilaron originalmente los datos o de lo contrario se pueden procesar legalmente.

5.5 Con terceros por razones legales

Podemos compartir información sobre usted si creemos razonablemente que es necesario divulgar la información para:

- Cumplir con cualquier proceso legal válido, solicitud gubernamental o ley, norma o regulación aplicable.

- Investigar, remediar o hacer cumplir posibles violaciones de los Términos de servicio.

- Proteja los derechos, la propiedad y la seguridad de nosotros, nuestros usuarios u otros, o detecte y resuelva cualquier problema de fraude o seguridad.

- Para cumplir con KYC y AML.

6. Cookies y tecnologías analíticas.

6.1 Cookies

Utilizamos diversas tecnologías para recopilar información, incluidas cookies y balizas web. Las cookies son pequeños archivos de datos almacenados en su disco duro o en la memoria del dispositivo que nos ayudan a mejorar nuestro sitio y su experiencia, ver qué áreas y características de nuestro sitio son populares, y contar las visitas. Es posible que usemos cookies en nuestro sitio cuando haya iniciado sesión para que podamos recordar este hecho. Esto evita que tenga que iniciar sesión cada vez que visita una nueva página. Estas cookies generalmente se eliminan o borran cuando cierra sesión para asegurarse de que solo puede acceder a las funciones y áreas restringidas cuando inicia sesión. Este sitio ofrece servicios de suscripción a boletines o correo electrónico y las cookies se pueden usar para recordar si ya está registrado y si desea mostrar ciertas notificaciones que solo pueden ser válidas para usuarios suscritos / no suscritos. Cuando envía datos a través de un formulario como los que se encuentran en las páginas de contacto o en los formularios de comentarios, se pueden configurar cookies para recordar sus datos de usuario para correspondencia futura. La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefiere, generalmente puede elegir configurar su navegador para eliminar o rechazar las cookies del navegador. Tenga en cuenta que, si elige eliminar o rechazar las cookies, esto podría afectar la disponibilidad y la funcionalidad de nuestro sitio.

Durante el uso de nuestro sitio web o aplicación, utilizamos principalmente tres tipos de cookies:

- Cookies de sesión, ayudan a los sitios web a reconocer a los usuarios y la información proporcionada cuando navegan. Solo conserve la información mientras esté en el sitio web.

- Cookies permanentes, son capaces de proporcionar a los sitios web preferencias de los usuarios, configuración e información para futuras visitas, mejorando su experiencia. Permanecen en funcionamiento incluso después de que el navegador se haya cerrado. La ley establece que las cookies permanentes deben eliminarse después de 12 meses.

- Las cookies de terceros, son instaladas por terceros con el objetivo de recopilar cierta información de los usuarios de la web como el comportamiento o los hábitos de gasto. Son comúnmente utilizados por los anunciantes que desean asegurarse de que los productos y servicios se comercialicen hacia el público objetivo correcto.

En la mayoría de los navegadores web, encontrará una sección de "ayuda" en la barra de herramientas. Consulte esta sección para obtener información sobre cómo recibir notificaciones cuando recibe una nueva cookie y cómo desactivarlas. Recomendamos que deje las cookies activadas porque le permiten aprovechar algunas de las características del Servicio.

Esta Política de privacidad cubre el uso de cookies por este sitio solamente y no cubre el uso de cookies por parte de socios comerciales o anunciantes en nuestro sitio.

También podemos usar herramientas analíticas como, por ejemplo, Google Analytics para recopilar información sobre el comportamiento de los visitantes y los datos demográficos de los visitantes en nuestro sitio, y para desarrollar el contenido del sitio web y con fines de marketing. Estos datos analíticos no están vinculados a ninguna información personal. Para obtener más información sobre Google Analytics, visite www.google.com/policies/privacy/partners/. Puede optar por la recopilación y el procesamiento de datos de Google generados por su uso del Sitio visitando http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

6.2 Borrar GIF (balizas web)

Podemos emplear una tecnología de software llamada gifs transparentes (también conocidos como balizas web) que nos ayudan a administrar mejor el contenido de nuestro sitio al informarnos qué contenido es efectivo. Los gifs transparentes son gráficos pequeños con un identificador único, similar en función a las cookies, y se utilizan para rastrear los movimientos en línea de los usuarios de la Web. A diferencia de las cookies, que se almacenan en el disco duro de la computadora de un usuario, los gifs transparentes se incrustan invisiblemente en las páginas web y tienen aproximadamente el tamaño del período al final de esta oración. Podemos vincular la información recopilada por gifs transparentes a la información personal de nuestros clientes. Podemos usar gifs claros en nuestros correos electrónicos basados ​​en HTML para informarnos qué correos electrónicos han sido abiertos por los destinatarios. Esto nos permite medir la efectividad de ciertas comunicaciones y la efectividad de nuestras campañas de marketing.

7. Dónde almacenamos su información

Toda la información que nos proporciona se almacena en nuestros servidores seguros. Cualquier transacción, específicamente cualquier transacción de pago, se almacenará encriptada. Cuando le hayamos dado (o haya elegido) una contraseña que le permita acceder a ciertas partes de nuestro sitio, aplicación o Servicios, usted es responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña. Le pedimos que no comparta una contraseña con nadie. Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura.

Aunque haremos todo lo posible para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a nuestro sitio o aplicación; Cualquier transmisión es bajo su propio riesgo. Una vez que hayamos recibido su información, utilizaremos procedimientos estrictos y funciones de seguridad para tratar de evitar el acceso no autorizado. Cualquier información de los residentes europeos se almacenará en servidores en un país de la Unión Europea.

8. ¿Cuánto tiempo conservamos su información?

Retendremos su información durante el tiempo que utilice nuestros Servicios o según sea necesario para cumplir con el (los) propósito (s) para los cuales fue recopilada. Sin embargo, como institución regulada, la ley exige que Videotrading almacene algunos de sus datos personales y de transacciones incluso después de que el usuario cierre la cuenta. Eliminaremos datos que ya no sean requeridos por una ley o jurisdicción relevante donde operamos.

9. Tus derechos

- Tiene derecho a solicitarnos que no procesemos sus datos personales con fines de marketing. Por lo general, le informaremos (antes de recopilar sus datos) si tenemos la intención de utilizar sus datos para tales fines o si tenemos la intención de divulgar su información a un tercero para dichos fines. Puede ejercer su derecho a evitar dicho procesamiento marcando ciertas casillas en los formularios que utilizamos para recopilar sus datos.

- Tiene derecho a corregir cualquier información personal que tengamos sobre usted que no sea precisa o no esté actualizada.

- Tiene derecho a solicitarnos que eliminemos su información personal.

- Tiene derecho a solicitarnos que le brindemos su información personal que tenemos sobre usted.

- Tiene derecho a retirar su consentimiento otorgado para procesar sus datos personales.

- Tiene derecho a contarnos cómo usamos su información personal.

Puede ejercer esos derechos en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en contacto@Videotrading.com

10. Seguridad

Tomamos medidas comercialmente razonables para proteger los datos que nos ha proporcionado de la manipulación, pérdida, destrucción o acceso accidental o intencional por parte de personas no autorizadas. Sin embargo, tenga en cuenta que no se puede garantizar absolutamente ninguna transmisión de información personal a través de Internet o el almacenamiento electrónico de esta información sin uso o acceso no autorizado. Antes de enviar cualquier información personal a través del sitio o los servicios, tenga en cuenta estos riesgos y sepa que lo hace bajo su propio riesgo.

11. Cambios en nuestra política de privacidad.

Videotrading puede cambiar esta Política de privacidad de vez en cuando. Si lo hacemos, publicaremos la Política revisada en esta página con una nueva fecha de "Última actualización". Todos los cambios entrarán en vigor cuando se publiquen a menos que se indique lo contrario. Si realizamos algún cambio importante, podemos elegir, a nuestro exclusivo criterio, publicar un aviso en este sitio web o potencialmente enviar una notificación a su aplicación Videotrading o a su correo electrónico antes de que el cambio entre en vigencia. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.

12. Divulgación de información.

Al utilizar cualquiera de nuestros Servicios, sitios web o aplicaciones, usted acepta irrevocablemente que tenemos derecho a compartir su información personal con:

Cualquier miembro de nuestro personal o entidad relacionada dentro de nuestro grupo, matriz o sociedad de cartera o filiales. - terceros seleccionados que incluyen: - empresas, proveedores, bancos, proveedores y subcontratistas, proveedores de servicios, para el cumplimiento de cualquier contrato que celebremos con usted o con terceros o para proporcionar nuestros servicios a través de nuestras aplicaciones, productos, y nuestra infraestructura, como incluir, entre otros:

- proveedores de análisis y motores de búsqueda que nos ayudan a mejorar y optimizar nuestros sitios o aplicaciones;

- KYC / AML / Agencias de cumplimiento o compañías contratadas por terceros con el fin de evaluar su identidad, domicilio o domicilio fiscal, blanqueo de dinero y origen de la fuente de fondos de dinero y criptomonedas u otros servicios similares donde esta es una condición de nosotros celebrando un contrato con usted o con un tercero. Divulgaremos su información personal a terceros.

En el caso de que vendamos o compremos cualquier negocio o activo, en cuyo caso divulgaremos sus datos personales al posible vendedor o comprador de dicho negocio o activo.

Si Videotrading vende parte o la totalidad de sus activos, adquiridos por un tercero, en cuyo caso los datos personales que tenga sobre sus clientes serán uno de los activos transferidos.

Si tenemos el deber de divulgar o compartir sus datos personales para cumplir con cualquier obligación legal, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Videotrading, o los propietarios de Videotrading, o cualquiera de sus funcionarios, accionistas, clientes o otros. Esto incluye el intercambio de información con otras compañías y organizaciones con fines de cumplimiento financiero, verificaciones de cumplimiento de la dirección fiscal de los clientes para cumplir con las leyes aplicables, protección contra el fraude, etc.

El uso de nuestro servicio, sitio web o aplicación significa que acepta estas Políticas de privacidad, pero también acepta irrevocablemente todos nuestros Términos de servicio, así que léalos detenidamente.

13. Contáctanos

Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política de privacidad y de Cookies, contáctenos en contacto@videotrading.com

Esta política de privacidad fue modificada por última vez el día 22 de diciembre del 2020.